Умови використання та повернення коштів
Остання редакція: березень 2026
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між Kroky (далі - «Сервіс») та користувачем. Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами та погоджуєтесь з ними. Якщо ви не погоджуєтесь - будь ласка, не використовуйте Сервіс.
2. Виконавець послуг
- Повне найменування: Фізична особа-підприємець Яровий Дмитро Сергійович
- ІПН: 3565102533
- Юридична та фактична адреса: Черкаська обл., м. Сміла, вул. Заводська, 6
- Телефон: +380 93 006 58 72
- Електронна пошта: d.yarch@ukr.net
3. Опис послуг
Kroky надає онлайн-інструменти для створення та завантаження резюме у форматі PDF. Базові шаблони доступні безкоштовно. Преміум-шаблони надаються за разову плату і залишаються у доступі необмежено після придбання.
4. Оплата
- Оплата преміум-шаблонів здійснюється через платіжний сервіс WayForPay.
- Прийняті способи оплати: банківська картка Visa / Mastercard.
- Вартість кожного шаблону вказана на сторінці шаблону.
- Всі ціни вказані в гривнях (UAH) та включають усі податки і збори.
- Оплата відбувається один раз; підписок та автоматичних списань немає.
5. Надання послуги ("доставка")
Усі послуги є цифровими. Доступ до придбаного преміум-шаблону надається автоматично одразу після підтвердження оплати - без очікування та доставки. Жодної фізичної доставки не передбачено.
6. Повернення коштів (Refund Policy)
- Оскільки Сервіс надає цифровий продукт з миттєвим доступом, повернення коштів після успішної оплати та отримання доступу до шаблону, як правило, не здійснюється.
- Виняток: якщо з технічних причин доступ до придбаного шаблону не було надано після успішного списання коштів, ви маєте право звернутися на d.yarch@ukr.net протягом 7 календарних днів з дати оплати.
- Після перевірки факту ненадання послуги кошти будуть повернені протягом 5 робочих днів на картку, з якої здійснювалась оплата.
- Для скасування транзакції зверніться на d.yarch@ukr.net із зазначенням дати, суми та email, вказаного під час оплати.
7. Відповідальність
Сервіс надається «як є». Ми не несемо відповідальності за збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу. Ви використовуєте Сервіс на власний ризик.
8. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці. Продовження використання Сервісу після змін означає вашу згоду з оновленими умовами.
9. Контактна інформація
- ФОП Яровий Дмитро Сергійович
- Черкаська обл., м. Сміла, вул. Заводська, 6
- Телефон: +380 93 006 58 72
- Email: d.yarch@ukr.net